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SwissQualiQuest AG
SwissQualiQuest AG
Thunstrasse 7
3005 Bern, CH
+41 32 588 20 10,
info@swissqualiquest.ch
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Diese Vorteile werden Sie begeistern:

  • Betreuungs- und Pflegequalität beweisen
  • Die Zufriedenheits-Entwicklung laufend im Griff
  • Reputations-Beweis gegenüber allen Stakeholdern

SQQ HealthCare:
Die Bewertungs-Lösung für Pflege-Einrichtungen und Spitäler

Endlich können Spitäler, Alters- und Pflegeeinrichtungen beweisen, wie gut ihre Betreuungs- und Pflegequalität ist.

 

  • Woran erkennt man gute Gesundheits-, Alters- und Pflegeeinrichtungen?

  • Wie können zukünftige Patienten oder Bewohner sicher sein, dass sie sich wohlfühlen werden und gut aufgehoben sind?

  • Woraus schöpfen Angehörige die Gewissheit, dass ihre Liebsten gut betreut und gepflegt werden?

  • Wie können stellensuchende Mitarbeitende herausfinden, ob die Arbeitgeber-Qualität ihren Vorstellungen entspricht?

 SQQ HealthCare ist die Antwort auf diese Fragen.

Keypicture Pflege Betreuung

Die Herausforderung:

  • Die wichtigsten Qualitätskriterien von sozialen und Gesundheitspflege-Institutionen lassen sich nicht quantifizieren.
  • Denn wie können «gute Betreuung», «angenehme Atmosphäre», «liebevolle Pflege», «hohe Lebensqualität», «angenehmes Arbeitsklima» usw. dokumentiert und vor allem bewiesen werden?
  • Genau diese Aspekte haben jedoch höchste Relevanz für die Qualität und damit auch die Reputation einer Alters- und Pflegeeinrichtung.

 

 

Bewohnerzufriedenheit im Altersheim

Die Lösung:

  • SQQ HealthCare ist das erste digitale System, mit dem Alters- und Pflegeeinrichtungen oder andere soziale Institutionen die Zufriedenheit ihrer Bewohner und Mitarbeitenden messen und als objektiven Qualitäts-Beweis einsetzen können. 
  • Denn überall dort, wo nicht nur harte Fakten, sondern auch die sogenannt weichen, zwischenmenschlichen Faktoren die Qualität bestimmen, vertrauen Menschen erwiesenermassen auf die Erfahrungen  und Empfehlungen anderer Menschen.

 

Siegel Heime

Die Zufriedenheit aller Beteiligten ist der glaubwürdigste Qualitätsbeweis.

Weiche Faktoren wie Betreuungs- und Pflegequalität lassen sich nicht objektiv messen. Der beste und glaubwürdigste Beweis ist die Zufriedenheit und Empfehlung jener Menschen, die ganz direkt und hautnah mit einer Einrichtung zu tun haben: ihre Bewohner und ihre Mitarbeitenden.

Dank SQQ HealthCare können Sie diese Zufriedenheit bei allen Beteiligten gezielt erfassen, automatisch auswerten und glaubwürdig gegen aussen beweisen.

 

 

Landingpage ElfenauPark

Zeigen Sie Ihre Zufriedenheitswerte und Empfehlungen nach aussen und innen.

  • Mit dem Zufriedenheits-Gütesiegel auf Ihrer Webseite.
  • Und mit der neutralen Bewertungsseite Ihrer Einrichtung.

Damit beweisen Sie auf einzigartig transparente und glaubwürdige Weise die Betreuungs- und Pflegequalität in Ihrer Einrichtung. Und überzeugen Patienten und Bewohner, deren Angehörige sowie Mitarbeitende, dass sie bei Ihnen am richtigen Ort sind. 

Dashboard

Behalten Sie Ihre Zufriedenheitswerte laufend im Blick.

Dank dem Management-Cockpit können Sie die Ergebnisse  laufend überwachen und analysieren und erkennen frühzeitig, ob und wo Handungsbedarf besteht. 

Mit den daraus gewonnenen Erfahrungen tragen Sie direkt zur laufenden Qualitätskontrolle und -optimierung bei. 

 

Erfahrungsbericht des ElfenauPark in Bern:

Unter anderen Einrichtungen nutzt auch der ElfenauPark in Bern das System von Swiss QualiQuest bereits sehr erfolgreich. Urs Hirschi, Co-Geschäftsführer des ElfenauParks, sagt dazu:

Logo ElfenauPark

 «Das System funktioniert in der Erfassung, in der Auswertung wie auch in der Kommunikation der Resultate sehr einfach und zuverlässig.»

 «Der Aufwand ist überschaubar und im Gegensatz zu einer klassischen Befragung kriegt man unmittelbar und kontinuierlich die Rückmeldungen.»

 «Ich bin mir sicher, dass die Aussagen für alle Beteiligten einen Mehrwert darstellen. Sei es für potentielle neue Bewohner oder neue Mitarbeitende, oder für uns als Anbieter und Arbeitgeber.»

Lesen Sie das ganze Interview
Heime Stakeholder Kreis mit Siegel

Qualitäts-Beweis für alle Interessensgruppen.

Jedes Spital, jede Alters- und Pflegeeinrichtung und jede soziale Institution steht im Fokus vieler unterschiedlicher Interessensgruppen:

  • Bewohner
  • Angehörige
  • Mitarbeitende
  • Trägerschaften und finanzierende Institutionen
  • die Öffentlichkeit 

Jede Gruppe legt unterschiedliche Qualitäts-Massstäbe an – EIN Faktor ist jedoch für alle zentral: Die Zufriedenheit und die Lebensqualität der Menschen, die in der Einrichtung leben und arbeiten. Dank dem neuen System von Swiss QualiQuest ist es jetzt erstmals möglich, genau diese Qualitäts-Aspekte objektiv und quantifiziert zu dokumentieren und zu publizieren.

Überzeugen Sie sich mit einer Live-Demo!

Damit können Sie selber sehen, wie dieses neuartige System für Spital-, Alters und Pflegeeinrichtungen funktioniert.
Kostenlos und völlig unverbindlich.